Alle Antworten rund um die Vermietung
FAQs
Welche Fahrzeuge werden vermietet?
Wir vermieten nur Neufahrzeuge bis 2 Jahre unserer führenden Hersteller.
Gibt es ein Mindestalter?
Ja, der Mieter und Fahrer muss mindestens 21 Jahre alt und seit mehr als einem Jahr im Besitz einer gültigen Fahrerlaubnis sein.
Welchen Führerschein muss ich besitzen?
Mit der Führerscheinklasse B dürfen Reisemobile bis 3,5 t gefahren werden. Für Besitzer des „alten“ Führerscheins Klasse 3 gilt weiterhin die Obergrenze von 7,5 t. Bei Wohnwagen muss man im Besitz des Führerscheins BE oder B96 sein (Seit Januar 2013 gibt es den neuen B96 Führerschein. Mit dieser Erweiterung dürfen Inhaber eines B-Führerscheins PKW-Anhänger-Kombinationen bis 4,25 t steuern).
Wo erfolgt die Übergabe bzw. Rücknahme?
Die Fahrzeugübergabe erfolgt montags-freitags ab 14 Uhr nach Absprache. Gegen Aufpreis in Höhe von 90,00 Euro ist es auch samstags möglich das Fahrzeug abzuholen.
Die Rückgabe des Fahrzeuges erfolgt bis 10 Uhr. Bei Abgabe nach 10 Uhr wird dem Kunden ein zusätzlicher Miettag in Rechnung gestellt.
Optional ist das Early-Check-In vor 14 Uhr oder Late-Check-Out bis 16 Uhr, für jeweils 60 € zubuchbar.
Wo kann ich meinen privaten PKW für die Mietdauer parken?
Gerne können Sie kostenlos auf unserem Betriebsgelände, während der Mietdauer auf eigenes Risiko, Ihr Fahrzeug abstellen.
Gibt es einen Abholservice, falls ich mit den öffentlichen Verkehrsmitteln anreise?
Der Bahnhof in Lensahn wir, bzgl. des geplantes Ausbau der Strecken für den künftigen Belttunnel zwischen Fehmarn und Dänemark, bis 2027 / 2028 nicht angefahren.
Gerne dürfen sie uns bzgl. Abholservie oder Vermittlung von örtlichen Taxiunternehmen ansprechen.
Wie hoch ist die Kaution?
Sie hinterlegen spätestens bei Übergabe 1.400,– € in bar oder 500,– € (reduzierte Kaution durch Abschluss einer Kautionsversicherung von 11 € pro Miettag). Wird das Fahrzeug ohne Beanstandung zurückgegeben, wird die Kaution per Überweisung innerhalb 7 Tagen auf das genannte Kundenbankkonto erstattet.
Wie sind die weiteren Zahlungsmethoden?
Nach Abschluss des Mietvertrages ist innerhalb von 7 Tagen eine Anzahlung in Höhe von 30% des Mietpreises zu leisten. Die Restzahlung erfolgt 30 Tage vor Reiseantritt.
Was ist in der Übergabepauschale enthalten?
Alle Wohnwagen sind mit einem Sonnensegel, CEE-Kabel, Kabelverlängerung, Stecker Set, Gießkanne und einer 11 kg bzw. 5 kg Gasflasche (je nach Fahrzeuggröße) ausgestattet.
Alle Reisemobile / Kastenwagen sind mit Navigationsgerät, Radio mit CD und einer Markise ausgestattet. Alle zum Betrieb des Fahrzeuges erforderlichen Dinge geben wir dem Fahrzeug mit: CEE-Kabel, Kabelverlängerung, Stecker Set, Auffahrkeile, Warnwesten, Verbandskasten und Warndreieck, Kehrschaufel und Handbesen, Gießkanne, 11 kg bzw. 5 kg Gasflasche (je nach Fahrzeuggröße) etc.
Zusätzlich wird die Außenreinigung von uns übernommen.
Welche Ausstattung kann ich zusätzlich mieten?
Für Wohnwagen können Sie folgende Extras mieten (Preise für die gesamte Mietdauer):
- Wohnwagenspiegel 25,00 €
- Campingmöbel (Tische und Stühle für 4 Personen) pro Buchung 55,00 €
- je weiterer Stuhl 10 €
- Fahrradträger für 3. und 4. Fahrräder 60,00 €
- Geschirr, Töpfe und Besteck zum Kauf für 145,00 €
Für Reisemobile / Kastenwagen können Sie folgende Extras buchen: (Preise für die gesamte Mietdauer):
- Campingmöbel (Tische und Stühle für 4 Personen) pro Buchung 55,00 €
- je weiterer Stuhl 10 €
- Geschirr, Töpfe und Besteck zum Kauf für 145,00 €
- Fahrradträger für 3. und 4. Fahrräder 60,00 €
Was versteht man unter der Kautionsversicherung?
Diese beinhaltet eine Reise-Rücktrittskosten-Versicherung und Kautionsversicherung (Reduzierung der Kaution auf 500,– € Selbstbeteiligung pro Schadensfall).
Ist das Reisemobil bei der Übergabe vollgetankt?
Unsere Reisemobile sind immer bei Übergabe mit Diesel und AdBlue vollgetankt und werden auch mit beidem vollgetankt zurückgegeben.
Wie verhält es sich mit der Reinigung des Fahrzeuges zur Rückgabe?
Ihren Urlaub sollten Sie bis zum Ende genießen, daher übernehmen wir für Sie gratis die Außenreinigung. Das Fahrzeug ist besenrein zu übergeben, ebenso sollte der Abwasser- und Fäkalientank von Ihnen geleert sein, andernfalls berechnen wir 100,00 € für das Leeren und Reinigen der Behälter.
Für die Endreinigung eines nicht gereinigten Wohnwagens berechnen wir 85,00 € und für Reisemobile 120,00 €. Hierbei handelt es sich um Mindestkosten, je nach Verschmutzung können hier weitere Berechnungen erfolgen (je angefangene Stunde 65,00 €).
Ist das Mitnehmen von Haustieren erlaubt?
Gerne dürfen sie Ihren Hund / Hunde mit auf die Reise nehmen. Pro Hund wird eine Tagespauschale von 9,50 € berechnet.
Mitnahme von anderen Tiere auf Anfrage!
Darf ich in den Mietfahrzeugen rauchen?
Das Rauchen ist grundsätzlich nicht gestattet: Bei Zuwiderhandlung werden Ihnen die kompletten Reinigungskosten für alle Polster, Matratzen, Vorhänge und sonstige mit Stoff bezogenen Teile berechnet (mindestens 500,– €).
Wohin darf ich fahren?
Auslandsfahrten in westeuropäische Länder sind grundsätzlich erlaubt, sofern Haftpflicht- und Vollkaskoschutz durch die Fahrzeugversicherung gewährt wird. Fahrten in einige osteuropäische Länder sind nur nach ausdrücklich schriftlicher Genehmigung der KFZ-Versicherung erlaubt. Außereuropäische Fahrten und Fahrten in Länder, die nicht im Haftpflicht- und Vollkaskoschutz erfasst sind, bedürfen der schriftlichen Genehmigung des Vermieters.
Sind Winterreifen auf den Vermietfahrzeugen montiert?
Nein, wir gehen davon aus, dass vom 1. März bis 31.10. eines Jahres keine winterlichen Bedingungen zu erwarten sind.
Anleitung Registrierung Autopass für Norwegen
Es gibt folgende Möglichkeiten der Abwicklung:
- Registrierung über eigene Kreditkarte, (siehe Anleitung unten) ohne zusätzliche Gebührenberechnung
- Ohne Registrierung, bedeutet, dass Ostsee Campingpartner nach Ihrem Aufenthalt in Norwegen eine Zahlungsaufforderung von der Mautgesellschaft erhält. Die Bearbeitung und Weiterleitung je Rechnung an Ihre Anschrift berechnen wir mit einer Gebühr für Zahlungsüberwachung/Formalitäten von 15,– €.
Anleitung Registrierung Autopass für Norwegen:
- www.autopass.no/Besucher
- Zahlung Besucher
- Autopass Zahlungsmodalitäten für Besucher
- Registrieren Sie Ihre Kreditkarte für 1NOK (12 cent)
- Persönliche Daten eingeben
- Vertragszeitraum = (Datum Einreise/Ausreise maximal letzter Miettag)
- Angaben zum Fahrzeug (bitte beim Händler 1 Woche vorher erfragen)
- PASSWORT erstellen
- REGISTRIEREN/SPEICHERN
Bei erster Durchfahrt einer Mautstraße in Norwegen werden 300 NOK (1000 NOK bei Fzg. über 3,5t) von der Kreditkarte abgezogen. Spätestens 85 Tage nach Vertragsende wird das Restguthaben dem Kreditkartenkonto wieder gutgeschrieben.
Da es sich um ein Mietfahrzeug handelt, kann die Registrierung erst einen Tag vor Reiseantritt erfolgen.